連云港市12333電話咨詢服務中心2019年11月份咨詢情況統計

2019-12-04 11:08 信息來源：市人力資源和社會保障局
【字體：大中小】

2019年11月，市12333電話呼入總數為92185人次，主動評價率為34.9%，服務滿意度：99.4%。其中：普通座席呼入38352個，自動語音呼入53833個；12333網上咨詢共289件。

11月份，縣區12333電話呼入總數分別為贛榆5960人次、東海3856人次、灌云7549人次、灌南3682人次，服務滿意度分別為98.9%、98.9%、99.9%、99.1%。