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                  連云港市12333電話咨詢服務中心2019年11月份咨詢情況統計

                  2019-12-04 11:08 信息來源:市人力資源和社會保障局
                  【字體:


                  2019年11月,市12333電話呼入總數為92185人次,主動評價率為34.9%,服務滿意度:99.4%。其中:普通座席呼入38352個,自動語音呼入53833個;12333網上咨詢共289件。

                  11月份,縣區12333電話呼入總數分別為贛榆5960人次、東海3856人次、灌云7549人次、灌南3682人次,服務滿意度分別為98.9%、98.9%、99.9%、99.1%。


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