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                  連云港市12333電話咨詢服務中心2020年3月份咨詢情況統計

                  2020-04-01 10:59 信息來源:市人社局
                  【字體:

                  2020年3月,市12333電話呼入總數為53585人次,主動評價率為35.5%,服務滿意度:99.6%。其中:普通座席呼入17859個,自動語音呼入35726個;12333網上咨詢622件。

                  3月份,縣區12333電話呼入總數分別為贛榆4404人次、東海3249人次、灌云3524人次、灌南2569人次,服務滿意度分別為99.4%、100%、100%、99.6%。


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