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                  連云港市12333電話咨詢服務中心2020年4月份咨詢情況統計

                  2020-05-06 10:46 信息來源:市人社局
                  【字體:

                  2020年4月,市12333電話呼入總數為人55930次,主動評價率為34%,服務滿意度:99.5%。其中:普通座席呼入16380個,自動語音呼入39550個;12333網上咨詢450件。

                  4月份,縣區12333電話呼入總數分別為贛榆4235人次、東海3803人次、灌云3928人次、灌南3548人次,服務滿意度分別為99.4%、99.8%、100%、99.3%。


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