連云港市12333電話咨詢服務中心2020年4月份咨詢情況統計

2020-05-06 10:46 信息來源：市人社局
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2020年4月，市12333電話呼入總數為人55930次，主動評價率為34%，服務滿意度：99.5%。其中：普通座席呼入16380個，自動語音呼入39550個；12333網上咨詢450件。

4月份，縣區12333電話呼入總數分別為贛榆4235人次、東海3803人次、灌云3928人次、灌南3548人次，服務滿意度分別為99.4%、99.8%、100%、99.3%。